User Insights with Ethnography

Creating user insights about hotel breakfasts for a large hotel chain in Finland.

2018

Team Jasmina Elo, Salla Kuuluvainen, Pedro Meneghetti and Katja Syvärinen

Tools used in the process: Ethnographic Interviews, Service Observation, Affinity Clustering with digital tool Flinga.

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Google photo

Olet kommentoimassa Google -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s